第一部分 概述
出租车服务水平代表一个城市的形象。可以说，出租车就是一个城市的“窗口”。伴随着出租车行业的迅速发展，行业面临的问题也越来越凸显：
“泰康高科4G车辆智能监控管理系统”集车辆实时定位监控、远程视频监控、双向语音对讲等功能。并着重强调车辆及人员安全监控，是集防盗反劫为一体的车辆卫星定位实时监控系统。
建立4G车辆视频监控管理系统具有如下意义：
全面提升城市形象，提高城市综合竞争力。出租车行业得到统一、规范化管理。有效缓解城市交通运输压力，减少城市交通拥堵现象的发生，降低犯罪率。
对于出租车司机来说：减少空载运行，降低成本，减少调度员和司机之间的预约信息的误解。确保司机的安全，遏制针对的士司机的犯罪。
对于出租车公司来说：降低调度时间，防止的士拒载，提高了服务水平、工作效率和资源利用率。
第二部分 功能介绍
1、实时视频监控功能
可以通过“泰康高科车载视频监控管理软件”对车辆进行实时监控，实时画面流畅清晰，在遇到突发时间时能够第一时间了解现场情况。
2、实时调度功能
安装本系统后，网内所有车辆的分布位置和实时运行状况，客户服务中心能经授权后掌控。客户服务中心可以采取有效措施，利用短消息或语音对入网车辆进行合理调度。本系统的管理功能还能为车辆管理部门加强行业管理提供有力的手段。
3、车辆定位查询功能
客户服务中心根据用户需要可随时了解所有车辆的实时位置，并能在中心的电子地图上准确地显示车辆当时的状态（如速度，运行方向等信息）。本系统的电子地图采用矢量方式，对任意指定区域的车辆进行查询，可根据需要分层显示信息；可任意放大、缩小、移动；可进行同屏多窗口显示监控，或将目标锁定在某窗口，自动跟踪等。
4、报警功能
客户服务中心收到车载终端发来的报警信号，如主动紧急报警、车门报警、断电报警、欠压报警等，系统将进行自动分类处理，并伴以声、光方式提示指挥人员，报警的车辆在地图上以醒目方式显示报警状态和报警地点，并根据需要将报警目标的监视级别提升，同时自动记录轨迹、自动录音。指挥人员可根据报警情况和警力分布，用短消息或语音进行指挥调度和警情处理。
5、远程断油功能
一旦发现车辆非法使用或者发生意外，可通过监控中心下发指令切断油路，车辆一旦停车就无法使用。
6、防劫、防盗控制功能
该功能突出的特点之一是能最大程度地保护驾驶员的生命财产安全。当车辆被盗抢时，驾驶员可避免与劫匪正面发生冲突，只要悄悄按下报警开关，或脱险下车后用电话向客户服务中心报警，几秒钟中心就能收到报警信号，管理系统根据车辆档案库，显示出报警车辆的各种数据（如编号、车型、车牌、颜色、驾驶员姓名、年龄、性别等）；同时，中心的电子地图上能立即显示出报警车辆的位置、速度、运行方向等信息，使车辆无处遁形。
7、轨迹记录、回放功能
系统可将被监控和调度车辆的运行轨迹自动记录下来，并能重复播放，为事后的案情分析或处理纠纷提供可靠的证据。
